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抖音带货口碑分和店铺体验分有什么区别？

老师好，我在运营抖音账号时注意到有两个评分体系：带货口碑分和店铺体验分。它们看起来都是评估卖家表现的分数，这两者具体有什么区别？作为带货达人我需要重点关注哪个呢？

2小时前 | 4人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 凌创派
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    抖音这两个评分体系的区别主要在三个方面：

    第一，评价对象不同：

    • 带货口碑分针对的是带货达人（个人）

    • 店铺体验分针对的是商家店铺（企业）

    第二，应用场景不同：

    • 达人带货口碑会影响直播、短视频等带货表现

    • 店铺体验分会影响到店铺的整体展示和搜索排名

    第三，排名机制不同：

    • 带货口碑是达人之间的纵向比较

    • 店铺体验是商家之间的横向比较

    特别注意：

    如果你是带货达人，更应该关注和维护自己的口碑分

    如果你是店铺经营者，就要专注于提升店铺体验分

    两者不是替代关系，而是针对不同角色的评分系统

    4564c1b97e4a52118cef4bea27624414_1-241005230341U4.jpg

    2小时前
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