2026年视频号带货，银发经济才是真正的"最后红利"

你有没有这种感觉？抖音快手卷得要死，投流成本一天比一天高，年轻人越来越难伺候。这边直播间买完转头就退货，那边算法一变播放量直接腰斩。

很多做电商的朋友跟我聊，都说现在获客成本受不了了。一个用户在抖音上获取可能要花几十甚至上百块，还不一定能转化。

但有一个地方，流量便宜、用户有钱、退货率低，而且几乎没人认真做。

视频号。银发人群。

先看几组数据

2025年末的数据，全国60岁及以上人口达到3.23亿，占总人口的23%（国家统计局，2026年1月）。也就是差不多每四个人里就有一个是60岁以上的。

这3亿多人，不是没有钱。36氪研究院的测算显示，2025年中国银发经济规模大概在8万亿到9万亿元之间。到2035年，这个数字可能增长到30万亿左右（36氪研究院，2026）。银发经济年均增速保持在20%上下，跑赢GDP好几倍。

网上有个流传的段子。年轻人月薪八千，交完房租还完花呗，吃饭都抠抠搜搜。退休大爷月领七千退休金，卖房款存银行吃利息，每天琢磨去哪儿旅游、买什么保健品。话有点夸张，但方向没偏。

反映到数据上更明显。截至2024年6月，中国60岁及以上老年网民达到1.57亿人，50岁以上网民占比已提升至33.3%（CNNIC, 2024）。老年网民中网络购物使用率达到69.8%。要知道，五年前这个比例还不到一半。新京报贝壳财经2025年的调研更夸张：超过九成受访银龄族有线上购物习惯，其中51.2%表示"经常购买"。

还有一个关键信息：微信月活用户13.1亿，其中老年人（51岁及以上）占了23%（KAWO科握, 2025）。微信是中老年人最熟悉、最信任的App。

想想看。3亿多老年人，20%的消费增速，七成以上的网购渗透率，再加上一个天然聚集他们的平台。说这是不要钱的鱼塘一点不夸张。

视频号和老年人，为什么这么配？

先说个历史。视频号2020年刚上线的时候，超过70%的用户是45岁以上的（KAWO科握）。那时候年轻人都在刷抖音，视频号被当成"老年版抖音"。但这个"劣势"放到今天看，反而成了宝藏。

抖音快手的逻辑是算法推荐。你滑到什么就看什么，系统决定你的口味。但视频号不一样，它靠的是社交推荐。你朋友点了赞、你家人转发了、你群里有个人发了一条，你就有可能看到。

对年轻人来说这没啥。但对老年人来说，这个机制太契合他们了。

中老年人在微信里的行为模式很固定。他们很少自己搜索内容，大多数情况下内容来自朋友圈、家族群、老同事群。看到一条视频，觉得不错就点赞，点赞了朋友也能看到。一条视频就在这群人之间传开了。

友望数据2025年发布的《视频号中老年用户消费洞察报告》里提到一个关键发现：中老年用户在视频号上互动积极性极高，爱点赞、爱分享到朋友圈和家族群。近六成用户乐于分享，这个比例远超年轻人。

老年人不是被算法抓住的，他们是被熟人打动的。谁信任，就买谁的。就这么简单。

别人已经赚到钱了

说几个真实案例。

时尚奶奶团。 这个IP你可能刷到过。一群六七十岁的奶奶，穿着旗袍、烫着卷发，在视频号上分享穿搭和生活。她们在视频号直播的第一个月，浏览量就达到300万。

数据来源：KAWO科握, 2025。注意30%的转化率是什么水平。很多抖音直播间做到2%到3%已经烧高香了。差不多10倍差距。

谢谢你来了。 这是一个传统电视台转型到视频号的账号。节目形式很简单，邀请普通人分享真实的人生故事。他们把故事做得像短剧，连续发布，每期都融入情感、健康、美食等元素。开场用故事铺垫，到品牌专场的时候自然承接流量。根据友望数据报告分析，他们通过这种方式实现了高销售热度，连续多天专场直播，靠真实故事打动了大量中老年用户。

爱丽丝服饰ALICE。 这个账号在视频号上卖女装，主打中老年女性市场。他们塑造了一个叫"陆姐"的老板娘人设，知心大姐的形象，围绕亲情、爱情做内容。选品上注重搭配和品质，不过分追求低价。直播话术涵盖欢迎、引导、福利等环节。在视频号行业排行榜中成绩很亮眼。

这三个案例有一点共同的地方：他们不是在卖货，是在做人设、讲故事、建立信任。中老年人买的是情感价值和信任感，不是冰冷的商品参数。

实操建议：想在视频号做银发经济，怎么做？

前面说了趋势和案例，现在给几条能落地的方法。

选品：银发族到底买什么？

友望数据报告显示，视频号中老年用户购买最多的品类是食品饮料和图书。家清纸品、白酒也有不错表现。女性用户服饰订单占比38%，在生鲜、个人护理、美妆护肤等品类消费也突出。

中国老龄协会2025年的专项调查（6117个样本）把银发消费分成了三个梯队。

第一梯队占比约70%，包括功能性食品、旅游度假、健康养生。这意味着如果你卖吃的，特别是有点功能性的（无糖、高纤维、药食同源），天然有市场。如果你卖健康类产品，需求更旺盛。

结合我自己的观察：高线城市、50到60岁的女性，是视频号银发消费的绝对主力。选品类的时候，先围绕这批人想。

内容：别拍广告，拍生活

中老年人喜欢什么内容？友望数据的报告中，视频标签词云显示：烹饪、亲情、养生、教育是高频词。点赞最多的内容围绕传统文化、生活感悟、健康知识。

这说明一件事：你越贴近他们的生活，他们越买账。做饭视频里带一句"这个锅不粘，厨艺不好的姐妹也能用"，比硬生生推一款锅效果强十倍。

还有一个时间规律：中老年用户早晚时段最活跃。晨间和睡前是消费高峰。这两个时间段推送内容和直播，曝光和转化效果会好很多。

信任：这是最核心的一环

前面说的时尚奶奶团案例里，30%的转化率和70%的复购率，根源就两个字：信任。

怎么在中老年群体里建立信任？友望数据的报告给了几个方向：

第一，找对的达人合作。生活达人家居用品、健康达人推养生产品，匹配度要高。

第二，用真实故事打动人。谢谢你来了的案例证明，真实的故事比完美的广告有用得多。

第三，把服务做到位。视频号上的中老年用户对商品价值本身很敏感，不太吃大牌溢价那一套。他们把性价比和品质可靠放在第一位。品牌说一万句，不如产品质量好、用户口碑好。

运营：做好社交裂变

视频号和其他平台最大的区别是社交裂变。你有用户微信群和朋友圈资源，就相当于有了天然流量池。

几个具体操作方向：

• 鼓励用户分享到家族群和老友群
• 设计适合转发的裂变内容（比如"帮老姐妹砍一刀"但不要砍价，改成"帮我点赞抽奖"）
• 利用小程序做复购（微信小程序跳转很方便，对中老年用户友好）

客服：用他们能接受的方式沟通

中国老龄协会的调查里有个数据值得注意：过去一年有过线上消费的银发群体中，35.4%是由子女操作下单的。自己能独立操作点外卖、挂号、购票的不足20%。还有24%的备老群体和55.9%的银发群体主要用现金支付。

这意味着什么？你的客服和购物流程必须极其简单。别整复杂的优惠券计算逻辑，别搞需要跳转三次以上的购买链路。大字体、少步骤、人工客服响应快，这三条比什么都重要。

两个提醒

一个好的方面和一个需要注意的方面，都说说。

好的：政策上在大力推。

2025年12月，民政部等八部门联合印发了《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》，从品牌化建设、供需对接、要素保障等五个方面提出14项具体举措。2026年2月，国务院常务会议新春首场会议就专题研究推进银发经济和养老服务。十五五规划纲要也把"大力发展银发经济"作为重点方向。政策面的支持力度在过去几年里是前所未有的。

需要注意的：中老年市场不是那么容易做的。竞争正在变激烈，很多大品牌已经入场。中老年用户需求虽然多样化，但个体差异大，受地域、健康等因素影响明显。而且部分用户对互联网操作不熟练，如果没有很好的客服和售后体验，很容易流失。

但话说回来。哪个市场没有竞争？关键是，视频号加银发这个组合，目前还处在大多数人不看好的阶段。等大家都冲进去了，你再去抢，成本就不一样了。

最后

回到标题的问题。视频号带货的红利还在吗？

如果你盯着年轻人市场，那可能确实不太多了。流量贵、退货率高、用户没耐心。

但银发经济是另一回事。3.23亿老人，8万亿的市场，每年20%的增速。视频号作为他们最熟悉的平台，几乎是天然适配的渠道。别人还在抖音快手卷生卷死的时候，这里的人还没被好好服务过。

我自己的理解。红利的本质，不是跟一群人抢一个已经抢破头的东西。而是找到一群还没被好好服务的人，用心做内容、做产品。银发人群，就是这条路里最后一块大蛋糕。